Pasuruan, Rakyatpostonline.Com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Konawe Utara (Konut), melaksanakan kegiatan studi tiru ke Dinsos Kota Pasuruan.
Kegiatan ini mengangkat tema “Berbagi Inovasi Menuju Pelayanan Prima”, berlangsung selama dua hari, yaitu pada tanggal 19-20 Desember 2024, di Kantor Dinsos Kota Pasuruan.
Rombongan dari Dinas Sosial Konawe Utara yang terdiri dari 11 staf dipimpin oleh Kepala BidangbPerlindungan dan Jaminan Sosial, Sirhan, SE dan Kepala Seksi Kepahlawan, Sulkarnain Sinapoy, SE.
Kedatangan mereka disambut langsung oleh Sekretaris Dinas Sosial Kota Pasuruan, Mohammad Tormudi MRN, S.H,. MM dan Kepala Bidang Pemberdayaan Sosial, Eka Agustina Hidayat, S.Kep.Ns., MM.Kes.
kegiatan ini bertujuan untuk saling berbagi pengalaman dan strategi dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Pada kesempatan tersebut, Dinsos Kota Pasuruan memaparkan berbagai inovasi yang telah mereka terapkan, termasuk strategi yang mengantarkan Pemerintah Kota Pasuruan meraih peringkat ke-5 dalam penilaian pelayanan publik oleh Ombudsman RI tahun 2024.
“Kami sangat mengapresiasi kunjungan ini scbagai momentum berbagi ilmu dan pengalaman. Semoga kegiatan ini bermanfaat bagi kedua belah pihak,” ungkap Mohammad Tormudi.
Sementara itu, Sirhan, SE menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi langkah penting bagi Dinsos Konut dalam meningkatkan kualitas pelay anan, terutama dalam menyusun strategi inovasi pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien.
Selama dua hari kegiatan, peserta melakukan diskusi mendalam, studi lapangan, serta mengamati langsung mekanisme pelayanan yang diterapkan di Kota Pasuruan.
Harapannya, hasil dari studi tiru ini dapat diimplementasikan di Konawe Utara untuk mendorong pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Dengan adanya kegiatan seperti ini, diharapkan sinergi antara kedua instansi dapat terus terjalin dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima dan inovatif.
Laporan : Red